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Roadways Of Rajasthan: पारदर्शिता को बढ़ाने और राजस्व घाटे को कम करने के लिए राजस्थान रोडवेज प्रशासन ने एक बड़ा कदम उठाया है। दरअसल अब रोडवेज बसों की वीडियो कॉल के जरिए निगरानी की जाएगी। बिन टिकट चलने वाले यात्रियों को मद्देनजर रखते हुए निदेशक पुरुषोत्तम शर्मा के निर्देशों के बाद यह डिजिटल सिक्योरिटी लागू की गई है।
वीडियो कॉल के माध्यम से लाइव निगरानी
इस नई डिजिटल प्रणाली के तहत मुख्य प्रबंधक, संचालन प्रबंधक, प्रशासन प्रबंधक और यातायात प्रबंधक के साथ डिपो के अधिकारियों को बस कंडक्टरों को वीडियो कॉल करने का काम दिया गया है। यह वीडियो कॉल यात्रा के दौरान की जाएगी खासकर लंबी दूरी और दांत के समय के मार्गों पर । इसका उद्देश्य वेद टिकट के साथ यात्रा कर रहे सभी यात्रियों के बारे में सुनिश्चित करना है। जब भी वीडियो कॉल की जाएगी तो उसमें सवार यात्रियों की संख्या की पुष्टि होगी ।
यात्रियों का कैसे होगा फायदा
टिकट सत्यापन के अलावा यात्रियों को भी फायदा होने जा रहा है। दरअसल क्योंकि अब वीडियो कॉल के जरिए जांच की जा रही है तो यात्री बस की सफाई और कर्मचारियों के व्यवहार को लेकर हो रही किसी भी परेशानी के बारे में भी डायरेक्ट शिकायत कर पाएंगे। अभी यात्री वास्तविक समय की जांचों के दौरान सीधे अधिकारियों के साथ अपनी शिकायत सजा कर सकते हैं।
स्मार्ट मॉनिटरिंग के साथ कर्मचारियों की कमी को दूर करना
दरअसल राजस्थान रोडवेज के सामने एक बड़ी समस्या है। वह समस्या है अलग-अलग मार्गों पर बसों का भौतिक निरीक्षण करने के लिए कर्मचारियों की कमी। अब वीडियो कॉल मॉनिटरिंग के जरिए यह समस्या काफी हद तक दूर हो सकती है । इस डिजिटल प्रणाली के जरिए राजस्थान रोडवेज द्वारा बेहतर गवर्नेंस और जवाब दे ही साबित हो रही है।
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